- Tellijal on õigus tellitud kaubad vahetada või tagastada 14 päeva jooksul alates tellitud kauba kättesaamisest.
- Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata.
- Tagastamis- või vahetamissoovist palume eelnevalt teada anda e-mailile info@pereking.ee või tel. +372 6770873
- Smartposti pakiautomaadi kaudu tagastamise info edastame teile e-kirja teel.
- Uutes automaatides tuleb kliendil endal vormistada my.smartpost.ee lehel tagastuskood, mis kehtib 24 h. Vajadusel soovitame ühendust võtta Smartposti klienditeenindusega telefonil 60 11 000
- Omniva pakiautomaadi kaudu tagastamiseks saata palun meile e-kiri ja meie vormistame Teile tagastuskoodi, mille saadame Teie e-posti aadressile.
- Esimene kord on toote vahetus kliendile Smartposti või Omniva-ga tasuta. Alates teisest vahetusest tasub kõik postikulud klient.
- Kulleri teenuse puhul tasub vahetuse, tagastuse hinna kauba tellija.
- Tagastame tellimuse eest tasutud makse, tellija poolt antud pangaarvele hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.